為做深做實防止返貧監測幫扶集中排查工作，安徽省樅陽縣創新“望聞問切”工作法，以“望”察民情、以“聞”知民意、以“問”曉民聲、以“切”出民方，為脫貧不穩定戶、邊緣易致貧戶、嚴重困難戶等重點監測對象把脈問診，及時解決存在問題，補齊短板弱項，堅決守住防止規模性返貧底線。

細心“望”，做到“眼觀六路”

推行網格管理。全面推行防止返貧動態監測網格化管理模式，以村為單位，以村民小組為基本單元，按照“地緣相近、居住相鄰、適宜管理”原則，全縣優化調整村組監測網格1924個、網格員1924名，形成橫向到邊、縱向到底、責任明確、監管到位的網格體系。編印《防止返貧動態監測和幫扶工作手冊》和《網格化監測手冊》，堅持把所有農戶納入防返貧集中排查范圍。

推行排查“六看”。入戶排查做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏項。在發現問題上做到“六看”：看住房和飲水安全、看有無輟學學生、看是否患有大病、看孤寡老人有無贍養、看（房前屋后室內）人居環境、看群眾精神面貌。通過入戶走訪，既看以前幫扶措施與成效，又看群眾生活現狀與所需，更看群眾精神面貌與期盼。目前全縣已完成重點農戶排查5168戶，完成率100%。

耐心“聞”，做到“耳聽八方”

一線聽民聲納民言。敞開門廣納民言，坐下來傾聽民意，走下去匯集民智。幫扶責任人與與外出務工脫貧戶、監測戶微信互動，聊近況也聊務工收入；與脫貧戶、村干部、周圍群眾拉家常、聊政策，聽取群眾對幫扶工作的意見、對干部的看法。在這個過程中，與脫貧群眾和監測對象結“親戚”，俯下身子，用心傾聽民聲，真真切切把他們在收入、就業、醫療、住房等方面的訴求，裝在心里面，寫在本子上。

一線化矛盾解難題。規定各鄉鎮按月對轄區內鄉村振興領域信訪事項進行摸底排查，及早掌握區域性、苗頭性、傾向性問題，由駐村工作隊和駐村干部按期在幫扶村開展接訪活動，對群眾訴求進行現場登記、面對面答復，幫助群眾了解政策、疏通心結、化解矛盾和解決問題，全力以赴把矛盾和問題化解在基層、解決在家門口、消除在萌芽狀態。

熱心“問”，做到“細致入微”

在“問”中掌握政策落實情況。采取“走下去”和“帶回來”相結合的方式，問計于民，問策于民。在走訪排查中，熱心詢問農民群眾特別是脫貧戶和監測對象的身體和健康狀況，子女就學、醫療報銷、產業發展、就業務工、收入支出等情況，問幫扶滿意度、問創收思路、問鄰里關系、問具體要求，在問中掌握政策落實情況。

在“問”中發現問題與不足。通過“問”，全面掌握群眾家庭現狀，準確把握返貧風險，做到“早發現、早干預、早幫扶”；通過“問”，進一步了解群眾對幫扶項目及資金使用的滿意度，聽取群眾真實的意見建議，查找幫扶工作中的薄弱環節和不足之處。同時給他們詳細講解當前國家強農、富農、惠農的相關政策，傳播黨的好聲音。

精心“切”，做到“切中要害”

通過研判發預警信息。結合“望、聞、問”收集到的信息、了解到的情況、征求到的意見，精心“會診”、開出“良方”。建立農戶申報、村級排查、鄉鎮初審、部門比對、縣級審核、錄入系統的快速發現和響應機制?？h級以季度定期和月度不定期方式，對疑似風險戶名單同步納入當月排查工作。鄉鎮、村每月一分析、每月一研判，及時了解監測對象風險變化情況，按程序分別提出新增和解除監測對象名單，縣級復核研判，按季動態調整，及時錄入系統。今年以來，縣各行業部門累計反饋監測預警信息11批次33296條，新增監測對象63戶157人。

通過督導促整改落實?？h鄉村振興局成立3個督導組，按照時間節點分片督導，及時建立問題臺賬，做到當天發現、當天反饋、當天交辦。通過發揮督導“指揮棒”作用，落實落細集中排查各環節工作，切實消除政策落實漏點、幫扶措施盲點、返貧致貧風險點，提升排查工作實效。截止11月中旬，共自查問題452條，已完成整改436條、正在整改16條。（作者單位：安徽省樅陽縣鄉村振興局）

責任編輯：朱峰